隐私政策

一、引言

新域星跃网站(以下简称“本网站”或“我们”)由深圳市艾诺若思科技有限公司运营,域名/访问地址为https://xinyuxy.com。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠。

本隐私政策适用于您通过本网站网页端、移动端、小程序、API或其他方式使用我们的产品和服务时,我们收集、使用、存储、共享和保护您个人信息的行为。请在使用本网站前仔细阅读并理解本政策。如您不同意本政策,请停止使用本网站。

二、我们如何收集和使用个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅收集实现业务功能所必需的个人信息。

1. 您主动提供的个人信息

  • 注册与登录:手机号码、电子邮箱、用户名、密码、验证码、社交账号信息等。
  • 实名认证:姓名、身份证件号码、证件照片、人脸识别信息等(如适用)。
  • 个人资料:头像、昵称、性别、生日、兴趣爱好、所在地区等。
  • 联系与客服:姓名、电话、邮箱、通信地址、反馈内容、沟通记录等。
  • 交易与支付:订单信息、支付方式、支付账号、发票信息、收货地址、物流信息等。
  • 其他:您通过表单、问卷、活动等方式主动提交的信息。

2. 我们自动收集的个人信息

当您访问或使用本网站时,我们可能自动收集:

  • 设备信息:设备型号、操作系统、浏览器类型、屏幕分辨率、设备标识符等;
  • 日志信息:IP地址、访问时间、访问页面、点击记录、停留时长、崩溃日志等;
  • 位置信息:在您授权后收集的粗略或精确位置信息;
  • Cookie及类似技术收集的信息。

3. 我们从第三方获取的个人信息

在您授权或法律允许的情况下,我们可能从社交平台、合作伙伴、公开渠道等获取您的个人信息。

4. 使用目的

我们将您的个人信息用于:

  1. 提供、维护和改进本网站及服务;
  2. 注册、登录、身份验证和账号管理;
  3. 完成交易、支付、物流、发票及售后服务;
  4. 提供客服支持、处理咨询、投诉和争议;
  5. 保障安全,进行风控、反欺诈、反垃圾信息;
  6. 经您同意的个性化推荐、营销推广和活动通知;
  7. 数据统计、分析和研究,以改进产品体验;
  8. 遵守法律法规、监管要求及配合司法机关要求。

5. 敏感个人信息

敏感个人信息包括但不限于身份证件信息、金融账户、行踪轨迹、生物识别信息、不满十四周岁未成年人信息等。我们仅在具有特定目的和充分必要性,并取得您的单独同意后处理敏感个人信息。拒绝提供可能导致相关功能无法使用,但不影响其他功能。

6. 用途变更

如我们需要将个人信息用于本政策未载明的其他目的,我们将再次征得您的同意。

三、Cookie及类似技术

我们可能使用Cookie、像素标签、本地存储等类似技术,用于:

  • 必要功能:登录状态、安全验证、购物车等;
  • 性能分析:了解页面访问和性能情况;
  • 功能偏好:记住语言、地区等设置;
  • 广告与营销:在您同意的情况下提供个性化广告或营销内容。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。部分必要Cookie禁用后,可能影响本网站功能。第三方Cookie适用第三方隐私政策。

四、我们如何共享、转让和公开披露个人信息

1. 共享

我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情形共享:

  • 与云服务、支付、物流、短信、客服、数据分析等服务提供商共享,以支持业务运行;
  • 与我们的关联公司共享,但受本政策约束;
  • 经您明确同意;
  • 根据法律法规、司法或行政机关要求。

2. 转让

如发生合并、收购、重组或资产转让,我们可能转让个人信息,并要求承继方继续受本政策约束;否则将要求其重新征得您的同意。

3. 公开披露

我们仅在依法取得您的单独同意或法律强制要求的情况下公开披露个人信息。

五、个人信息存储与保护

1. 存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,原则上存储于中国境内。如需跨境传输,我们将依法进行安全评估、签订标准合同或通过认证,并单独征得您的同意。

2. 保留期限

我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定的除外。超出期限后,我们将删除或匿名化处理。

3. 安全措施

我们采取加密、访问控制、安全审计、员工培训、应急预案等措施保护个人信息。若发生个人信息安全事件,我们将依法及时通知您并向监管部门报告。

六、您的权利

在法律法规允许范围内,您有权:

  1. 访问、复制您的个人信息;
  2. 更正、补充您的个人信息;
  3. 删除您的个人信息;
  4. 撤回同意;
  5. 注销账号;
  6. 限制或拒绝我们处理您的个人信息;
  7. 要求解释说明;
  8. 投诉和举报。

您可通过【邮箱/电话/在线客服】行使上述权利。我们将在15个工作日内或法律规定的期限内回复。注销账号后,我们将删除或匿名化您的个人信息,法律另有规定除外。

七、未成年人保护

本网站主要面向成年人。若您为不满十四周岁的未成年人,请在监护人同意后使用本网站。我们将依法取得监护人单独同意。若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息,将尽快删除。

八、第三方链接

本网站可能包含第三方网站、插件或服务链接。第三方收集的信息适用其隐私政策,我们不对第三方行为负责。请您在使用前阅读其隐私政策。

九、政策更新

我们可能适时更新本政策。更新后将在本网站公布。若更新涉及重大变更,我们将通过显著方式通知,并在必要时重新征得您的同意。

十、联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:

  • 运营主体:深圳市艾诺若思科技有限公司
  • 联系邮箱:466866505@qq.com

我们将在收到请求后尽快处理。

十一、法律适用与争议解决

本政策适用中华人民共和国法律。因本政策或个人信息处理产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,可向【有管辖权的人民法院】提起诉讼。